售前服务
免费咨询
售前免费顾问式服务
免费测量
100%免费上门测量
方案设计
100%免费定制方案
方案确认
确保产品配置最优
专业建议
结合需求提出专业建议
售中服务
量身设计
充分考虑客户的家庭成员及生活习惯,合理结合房屋的建筑结构、保温性能、房间朝向等因素进行专属化的量身设计,为客户带来舒适、环保、节能的健康家居体验。
合同零增项:合同范围内0增项,合理范围内的暖气片微移、烟管加长、支架增加1至2组不再多收一分钱。
施工保证
每个项目均设有专属的项目经理全程负责。现场勘测、设计、设备定位等均由项目经理亲自操作。
施工团队均采用专业工具,确保每项作业精确施工,避免人为原因导致的工作失误。
施工人员均全职在编,由公司统一购买社保,经过严格的培训后持证上岗。
所有系统遵循严格的施工规范:
采暖系统
8
大步骤
12
项标准
68
条细则
空调系统
7
大步骤
12
项标准
64
条细则
新风系统
5
大步骤
9
项标准
26
条细则
系统移交:
设备安装完毕后进行系统调试,调试结束后,工作人员现场教会客户使用方法并告知注意事项,确保系统正常运行。
售后服务
24小时*365天上门服务
24小时服务热线,365天第一时间响应客户需求
服务信息管理
客户信息专人跟踪,100%回访,实现全程闭环管理。
保养周期提醒
拥有完善的维保档案,客服人员及时提醒客户进行系统保养。
产品故障报修
快速响应,第一时间安排维保人员上门服务
耗材更换受理
拨打028-96512转3,预约上门更换
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